百度聚集了互联网大量用户，拥有庞大的流量，自然也成为了企业舆情管理的重要阵地。小马识途营销顾问盘点，百度**容易出现负面舆情的地方除了短视频本身，还有百度的提示词，如百度下拉联想词，百度相关搜索等位置。

还有一些百度动态、百家号文章，百度搜索收录的文章、笔记，都是舆情爆发的热点版块。那么，如何优化处理百度搜索产生的负面舆情呢？小马识途建议尝试以下方法。

方法一、向平台反馈

如果负面是属于侵权信息，可以和百度平台沟通删除，当然这个过程需要一些分析和举证，

需要提供营业执照、侵权证据材料证明，涉及品牌的需要提供商标证书等。

方法二、借助法律

如果你想删除关于你企业方的不实造谣视频内容，那么需要提供企业证明、律师委托书、律师函等材料，向平台进行举证。

方法三、百度舆情优化

有些时候，企业或个人确有过错，被官方媒体报道，这种向平台反馈或诉诸法律都是无法获得平台认可的。这种情况小马识途营销顾问建议通过舆情优化的手段去处置，把负面舆情带来的影响降到**小。

百度的搜索提示词是按照一定算法展示的，通过优化可以将正面的提示词展示上去，覆盖负面的提示词，这样起到的作用和删除下拉词是一样的。而短视频内容曝光又无法删除的，小马识途建议可以针对相应关键词做高质量内容进行优化，新的内容占据前十页，负面视频的影响也就很小了。